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网贷催收通过通信录骚扰家人,我该如何解决这一问题?

吴亮律师2025-07-02杭州萧山律师

您可以向中国互联网金融举报信息平台举报网贷平台的骚扰行为。法律依据:《互联网金融管理暂行办法》等规定,网贷平台不得采用暴力、恐吓等不当方式催收。若平台违规,您有权举报并捍卫权益。如情节严重,还可向公安部门报案,要求赔偿损失。不及时处理,这种骚扰行为将持续影响您和家人生活,甚至可能造成更严重的后果。
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常见处理方式包括举报、报警、协商等。若骚扰不严重,可先尝试与网贷平台协商;若协商无果,则向中国互联网金融举报信息平台举报;情节严重时,直接报警处理。选择方式时,应考虑骚扰的严重性和平台的配合态度。
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分情况处理如下:1.轻微骚扰,首次发生:警告催收人员,并告知将投诉。2.持续骚扰:收集证据,向中国互联网金融举报信息平台举报。3.情节严重,如威胁、恐吓:立即报警,并考虑法律途径追究责任。4.造成实际损失:要求网贷平台或催收机构赔偿,并考虑法律诉讼。

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