未成年点陪玩后家长要求退款,有哪些步骤?

杭州萧山律师 2025-05-13
未成年点陪玩后家长可要求退款。依据《民法典》,未成年为限制民事行为能力人,其游戏充值行为若与智力不符可申请退款。不及时处理可能导致财产损失且不利于孩子成长。
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未成年点陪玩退款,先协商。具体操作:1.收集证据,如充值记录、孩子操作证明;2.与平台客服联系,说明情况并提出退款请求;3.若平台拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.仍无法解决,咨询律师并考虑诉讼。
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未成年点陪玩退款,常见处理方式为与平台协商、投诉或诉讼。建议先与平台沟通,协商不成再向相关部门投诉或寻求法律援助提起诉讼。
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